Onderzoek is afgerond.

Resultaten

Uitleg over het onderzoek

De gemeente wil graag weten hoe inwoners het liefst op de hoogte blijven van lokaal nieuws en belangrijke informatie. Of het nu gaat om wegwerkzaamheden, evenementen, subsidies of besluiten van de gemeenteraad, de gemeente wil ervoor zorgen dat de communicatie goed aansluit bij de wensen en behoeften van de inwoners.

Icoon	Omschrijving	Uitleg of waarde
De uitvoering
	Steekproef	5000 random geselecteerde inwoners van gemeente Someren
	Methode	Online (met mogelijkheid tot schriftelijk of telefonisch)
	Uitnodiging	Per brief
	Veldwerkperiode	9 oktober t/m 1 december 2025
	Herinnering	Geen
	Aantal reacties	599
	Responspercentage	12%

Icoon	Omschrijving	Uitleg of waarde
Alle reacties naar leeftijd
	18 t/m 34 jaar	68 (11%)
	35 t/m 49 jaar	118 (20%)
	50 t/m 64 jaar	152 (25%)
	65 jaar en ouder	245 (41%)
	Onbekend	16 (3%)

Gemeentenieuws volgen

91%

van de deelnemers volgt het nieuws vanuit de gemeente.

75%

van de deelnemers volgt het nieuws via het gemeentenieuws in 't Contact.

37%

van de deelnemers volgt het nieuws via sociale media.

16%

van de deelnemers volgt het nieuws via de website van de gemeente.

64%

van de deelnemers wil het liefst gemeentenieuws ontvangen via 't Contact.

54%

van de deelnemers wil het liefst gemeentenieuws ontvangen via een digitale nieuwsbrief.

30%

van de deelnemers wil het liefst gemeentenieuws ontvangen via sociale media.

83%

van de deelnemers vindt informatie over wegwerkzaamheden interessant.

75%

van de deelnemers vindt informatie over de wijk of buurt interessant.

75%

van de deelnemers vindt bekendmakingen interessant.

74%

van de deelnemers vindt informatie over afvalinzameling en de milieustraat interessant.

73%

van de deelnemers vindt informatie over evenementen interessant.

35%

van de deelnemers volgt het gemeentenieuws via sociale media. Zij gaven aan welk kanaal hun voorkeur heeft.

69%

van de deelnemers leest het gemeentenieuws het liefst op Facebook.

52%

van de deelnemers leest het gemeentenieuws het liefst op Instagram.

38%

van de deelnemers leest het gemeentenieuws het liefst op WhatsApp.

Deze donut toont dat 77%

van de deelnemers ziet het liefst berichten met één of meerdere afbeeldingen op sociale media.

Deze donut toont dat 48%

van de deelnemers ziet het liefst korte video's (zoals Reels) op sociale media.

Deze donut toont dat 38%

van de deelnemers ziet het liefst verhalen (zoals stories) op sociale media.

Beoordeling communicatie vanuit de gemeente

7,1

Gemiddeld geven deelnemers de manier waarop de gemeente over het algemeen communiceert een 7,1.

Deelnemers mochten aangeven wat zij nog missen in de communicatie vanuit de gemeente. De meest genoemde onderwerpen zijn:

Uitgebreide berichten met meer informatie
Makkelijk taalgebruik
Terugkoppeling of opvolging na vragen of meldingen
Meer openheid, transparantie en betrokkenheid

Website van de gemeente

7,2

Gemiddeld geven deelnemers de manier waarop de gemeente communiceert via de website een 7,2.

75%

van de deelnemers vindt de informatie op de website begrijpelijk.

67%

van de deelnemers vindt de informatie op de website nuttig.

64%

van de deelnemers kan de informatie die nodig is makkelijk vinden op de website van de gemeente.

51%

van de deelnemers vindt dat er voldoende informatie op de website staat.

18%

van de deelnemers vindt dat er te weinig informatie op de website staat.

Sociale media van de gemeente

6,8

Gemiddeld geven deelnemers de manier waarop de gemeente communiceert via sociale media een 6,8.

78%

van de deelnemers vindt de informatie op sociale media begrijpelijk.

68%

van de deelnemers vindt de informatie op sociale media nuttig.

36%

van de deelnemers vindt dat er te weinig informatie op sociale media staat.

33%

van de deelnemers vindt dat er voldoende informatie op sociale media staat.

Gemeentenieuws 't Contact

7,4

Gemiddeld geven deelnemers de manier waarop de gemeente communiceert via gemeentenieuws 't Contact een 7,4.

85%

van de deelnemers vindt de informatie in het gemeentenieuws in ‘t Contact begrijpelijk.

82%

van de deelnemers vindt de informatie in het gemeentenieuws in ‘t Contact nuttig.

58%

van de deelnemers vindt dat er voldoende informatie staat in het gemeentenieuws in ‘t Contact.

19%

van de deelnemers vindt dat er te weinig informatie staat in het gemeentenieuws in ‘t Contact.

Digitale nieuwsbrief van de gemeente

7,3

Gemiddeld geven deelnemers de manier waarop de gemeente communiceert via de digitale nieuwsbrief een 7,3.

80%

van de deelnemers vindt de informatie in de digitale nieuwsbrief begrijpelijk.

81%

van de deelnemers vindt de informatie in de digitale nieuwsbrief nuttig.

49%

van de deelnemers vindt dat er voldoende informatie staat in de digitale nieuwsbrief.

14%

van de deelnemers vindt dat er te weinig informatie staat in de digitale nieuwsbrief.

Algemene opmerkingen en suggesties van deelnemers

De meest voorkomende onderwerpen zijn:

Tevreden: Een groot deel van de deelnemers is tevreden en heeft verder geen aanvullingen.
Begrijpelijkheid: Voor sommige deelnemers is de informatie lastig te begrijpen. Zijn zien graag gewonere en duidelijkere taal.
Persoonlijke informatie: Een aantal deelnemers wil graag informatie per regio, dorp of wijk. Zij willen vaker nieuws ontvangen als het hun eigen omgeving betreft.
Betrokkenheid: Sommige deelnemers zien graag meer mogelijkheden om in gesprek te gaan met de gemeente. Zij willen meer meepraten en meedenken met de gemeente.

Wat doen we met de uitkomsten?

Het rapport geeft een goed beeld van waar we staan met de communicatie vanuit de gemeente. De resultaten van het onderzoek dienen als input voor toekomstige communicatie. Team Communicatie kijkt wat we op korte termijn kunnen verbeteren en hoe we dit meenemen in toekomstig beleid.

Ontvang het volledige rapport

Wil je het volledige rapport ontvangen? Neem contact met ons op.

Communicatiebehoeften